2012年5月22日下午，公司在办公大楼七楼1号会议室召开了“创建全国文明城市工作部署动员会”，公司领导及各部门员工参加了会议。会上，杨副书记组织与会人员学习了“中共都江堰市委、都江堰市人民政府关于创建全国文明城市工作的实施意见”，并结合实际安排部署了公司创建全国文明城市工作。最后，公司董事长、总经理黄建儒作了重要讲话。黄总指出，建设文明社会是21世纪公民的期盼，意义深远；全体员工须认真领会市委、市政府关于创建全国文明城市工作的文件精神，深刻认识创建文明城市的目的意义及重要性。并对全体员工提出以下要求：一、公司作为服务性企业、窗口单位，是创建文明城市的参与者与责任主体，公司要赢得广大用户的信任、接受全市人民的监督，做好文明创建是企业建设发展的需要，希望全体员工深刻领会、认真对待。二、安全是企业生存的生命线、服务是企业发展的源泉，每位员工都应明白身上的重担，积极投身到文明创建中来，把对“客户的满意度”作为工作思路，按照公司制度要求，规范化地开展工作；三、公司每位员工应严格要求自己，不仅在工作时间内要从细节上抓好服务工作，为公司的优质服务工作精益求精；在工作时间外亦要培养文明风尚，为我市的文明创建工作增砖添瓦。