告天然气用户书

尊敬的各天然气用户：

进入冬季用气高峰以来，我市天然气供应不足的矛盾日趋突出。冬季天然气供应紧张不仅是都江堰区域性、局部性的问题，而是成都市、四川省乃至全国的普遍性问题。尽管气源单位（中石化、中石油）对我市采取了重点保障措施全力保证我市供气，但今年冬季供气形势仍不容乐观。

我市冬季供气紧张的主要原因有以下几个方面：

    1、冬季供气紧张主要是季节性需求不同所造成的。由于冬季气温低，耗热量高，用气需求量大，我市冬季用气量约为夏季用气量的1.7倍（经统计：2015年我市夏季日用气量约为23万m³，冬季日用气量约为39万m³）。同时，受冬季低温天气影响，气源单位气井井口易产生冰堵，造成天然气产量下降。

2、进入冬季用气高峰期，各城市供气大多利用工业用气进行调峰，在居民生活用气高峰时段实行减供或停供工业用气来满足居民用气需求。由于我市用气结构主要以居民生活用气为主，工业用气所占的比例很小（工业用气量占总供气量不足9%），在冬季用气高峰时段利用工业用气进行调峰的能力很低。

3、由于我市处于气源单位（中石化、中石油）供气管网的最末端，冬季在各地供气普遍紧张的情况下，输往我市的供气压力很低，使供气不足、供气紧张的矛盾更加突出。

针对今年冬季可能出现供气不足的情况，我公司积极采取了以下保障措施：

一是加大与两大气源单位（中石化、中石油）的联系与协调，争取气源单位尽可能给予大力支持和供气保障。

二是加强供用气调度管理，优先保障城镇居民生活和公共服务设施用气，在用气高峰时段采取减、停工业用气，CNG加气站实行错峰加气等手段以确保居民生活基本用气。

三是充分发挥天然气储气调峰站的储气功能，在夜间用气低谷时及时向储气罐储气，在白天用气高峰时段利用球罐储气向城乡管网配气，以缓解用气高峰时段供气不足的矛盾。

我公司提醒广大用户：在冬季用气紧张的情况下，应注意节约用气，禁止使用天然气烤火炉烤火取暖，建议大家准备电磁炉、液化气或其他应急能源，以缓解供气不足的矛盾。为了您和家人的安全，提醒大家用气时家中应留人看守，用完气后需及时关闭燃气阀门，并保持用气房间开窗透气，以免天然气泄漏发生安全事故。

感谢广大用户长期以来对我公司的关心和支持，因冬季供气紧张可能给您带来的不便，敬请您理解和支持。

都江堰市集能燃气有限公司

                                  二〇一六年十一月